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Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: 29 de abril de 2026

1. Aceptacion

Al registrarte y usar InnovaAVGT (en adelante "el Servicio"), aceptas estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo, no debes utilizar el Servicio.

2. Descripcion del servicio

InnovaAVGT es una plataforma SaaS multi-tenant para la gestion de clinicas dentales, despachos legales y otros verticales empresariales. Cada cliente (tenant) tiene acceso aislado a sus propios datos.

3. Periodo de prueba

El Servicio incluye un periodo de prueba gratuito sin tarjeta de credito segun el plan elegido (7, 14 o 21 dias). Al finalizar el periodo, debes contratar un plan de pago para continuar usando el Servicio.

4. Pagos y facturacion

Los precios estan expresados en Quetzales (GTQ) y se facturan mensualmente. El pago se procesa al inicio de cada periodo. No se realizan reembolsos por periodos parcialmente utilizados.

5. Uso aceptable

Te comprometes a NO usar el Servicio para:

  • Actividades ilegales o que violen leyes de Guatemala
  • Almacenar contenido que infrinja derechos de terceros
  • Realizar ingenieria inversa, copiar o redistribuir el codigo
  • Sobrecargar deliberadamente la infraestructura
  • Suplantar identidad de otros usuarios o entidades

6. Propiedad intelectual

El codigo, diseno e infraestructura del Servicio son propiedad de InnovaAVGT. Los datos que ingresas (pacientes, citas, expedientes) son de tu propiedad. Te otorgamos licencia limitada para usar el Servicio mientras tengas una suscripcion activa.

7. Privacidad y proteccion de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad. Cumplimos con la normativa aplicable en Guatemala.

8. Suspension y cancelacion

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si: (a) violas estos terminos, (b) no realizas el pago, (c) detectamos uso fraudulento. Tienes derecho a exportar tus datos antes de la cancelacion definitiva.

9. Limitacion de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad 100% del tiempo. Nuestra responsabilidad maxima esta limitada al monto pagado en los ultimos 12 meses.

10. Cambios a los terminos

Podemos actualizar estos terminos con notificacion previa de 30 dias. El uso continuado constituye aceptacion de las modificaciones.

11. Ley aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica de Guatemala. Cualquier disputa se resolvera en los tribunales de la ciudad de Guatemala.

12. Contacto

Para consultas sobre estos terminos: contacto@innovaavgt.com